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Governança com humano no circuito

Pause um turno, controle uma chamada de ferramenta específica ou exija aprovação de uma fase de discussão. Fluxos de aprovação com políticas de tempo limite, cartões do Slack e estado que sobrevive a reinícios, incluídos no EDDI 6.2.0.

Governança com humano no circuito

Autonomia com botão de paragem

Os agentes autónomos são úteis até ao momento exato em que fazem algo irreversível. O EDDI 6.2.0 introduz a governança com humano no circuito: portas de aprovação explícitas em três níveis de granularidade, apoiadas por políticas de tempo limite, deteção de ciclos e um estado que sobrevive a um reinício. As aprovações são configuração, não código de aplicação à medida.

Porque as portas de aprovação pertencem à plataforma

A maioria das equipas acrescenta as aprovações na camada de aplicação: uma fila aqui, um webhook ali, uma marca na base de dados noutro lado. Essa abordagem quebra assim que um processo reinicia, um aprovador fica offline ou um agente repete o mesmo pedido em ciclo. O EDDI coloca a porta dentro do próprio pipeline de conversação. Um turno pausado permanece pausado, entradas concorrentes são rejeitadas com um 409 Conflict claro e cada decisão fica no mesmo registo de auditoria do restante ciclo de vida do agente.

Três níveis de aprovação

Políticas de tempo limite

As pessoas não são um serviço de alta disponibilidade. Cada porta declara o que acontece quando ninguém responde a tempo:

Construído para aguentar produção

Um sistema de aprovação avalia-se no seu pior dia: um reinício a meio de uma revisão, um agente que repete a mesma pergunta, um aprovador que vive no Slack e não na sua interface de administração.

Encaixe em governança e conformidade

A supervisão humana não é apenas uma preferência operacional, é uma exigência regulatória. As portas de aprovação dão uma implementação concreta à supervisão humana do artigo 14.º da Lei de IA da UE: uma pessoa identificada autoriza uma ação concreta e a decisão fica registada. Em conjunto com o enquadramento de conformidade do EDDI e o seu registo de auditoria HMAC-SHA256, pode mostrar a um auditor não só o que um agente fez, mas quem o permitiu e quando.